Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site Fragas do Cabril.

Nome da Empresa: Fragas do Cabril Eco & Wellness Lodge, Lda.
Morada: Rua do Cabril, nº 2. 3200-310 Serpins. Lousã, Coimbra
E-mail: geral@fragasdocabril.com
Telefone: +351 235 034 950
Telemóvel: +351 966 582 829

2. Dados Recolhidos e Finalidade

2.1 Tipos de Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

• Para reservas de estadia: Nome, email, telefone, data de check-in, data de check-out, número de hóspedes e notas adicionais.
• Para experiências: Nome, email, telefone, data da experiência e número de pessoas.
• Para mensagens: Nome, email, telefone e mensagem.

2.2 Forma de Recolha

Os dados são recolhidos através de:

• Formulários de contacto e reservas.
• Cookies e tecnologias similares.

2.3 Finalidade da Recolha

Os dados são recolhidos com os seguintes propósitos:

• Processamento de reservas de estadia.
• Agendamento de experiências.
• Resposta a mensagens e pedidos de informação.

3. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

• Google Analytics e Google Search Console, para monitorização do desempenho do site.

4. Segurança e Armazenamento

• Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger os seus dados pessoais.
• Os dados são armazenados indefinidamente, salvo pedido do utilizador para eliminação.

5. Direitos do Utilizador

O utilizador tem direito a:

• Aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
• Apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações físico ou online, ou pelo email:
  geral@fragasdocabril.com

6. Cookies e Tecnologias de Rastreio

• Utilizamos cookies associados ao plugin de conformidade de cookies.
• Os utilizadores podem gerir ou desativar os cookies nas definições do navegador.

7. Contacto

Para questões relacionadas com a sua privacidade, fale connosco por um dos seguintes meios:
E-mail: geral@fragasdocabril.com
Telefone: +351 235 034 950
Telemóvel: +351 966 582 829